Podo es una comercializadora de luz y gas totalmente online, cuya cartera incluye los antiguos clientes de Cepsa Hogar. Conoce sus tarifas, promociones y el área de clientes de la compañía.

¿Qué es Podo Energía?

Podo es una compañía energética que se dedica a la comercialización de luz y gas natural en todo el territorio español. Desde su fundación en 2016, destaca por su compromiso con el entorno y el medio ambiente.

Este hecho se refleja a través de las tarifas de Podo, en las que ofrece energía verde que procede exclusivamente de fuentes de energía renovables. Su denominación social es Geo Alternativa S.L. y su CIF identificativo es el B87382644.

Podo adquirió Cepsa Hogar, y desde febrero de 2021 los clientes de Cepsa Hogar pasan a ser clientes de Podo.

Desde sus inicios, Podo nació con la clara intención de ofrecer a sus clientes ofertas personalizadas y el mejor servicio de atención al cliente, ganándose poco a poco un hueco en el mercado. Entre las características de Podo más destacadas encontramos:

  • Compañía 100% online
  • Energía verde, procedente de fuentes de energía 100% renovables
  • Sencillez en sus facturas
  • Ofertas personalizadas

Tarifas Podo Luz: precios y condiciones

Podo estudia previamente el consumo de cada uno de sus clientes y les ofrece así una oferta personalizada. Esta se adapta a sus necesidades para conseguir un mayor ahorro.

Aunque Podo ofrece sus tarifas eléctricas a todo tipo de clientes, cabe señalar que el 97% de sus clientes son de carácter doméstico con una potencia contratada inferior a 10 kW.

Podo regala un año de mantenimiento eléctrico a todos los clientes que contraten online una de sus tarifas de luz (hasta potencias de 15 kW).

Tarifa Flexi de Podo

Las tarifas Flexi de Podo están disponibles para potencias contratadas de hasta 15 kW y podemos encontrar la Flexi Uno, Flexi Dos y Flexi Tres:

 La Tarifa Flexi Uno ofrece un mismo precio del kWh para todo el día. Con esta tarifa pagas por tu consumo real, es decir, por cada kWh demandado.

Con la tarifa Flexi Uno pagas la cuota prepago (que incluye la potencia y el alquiler del contador) y el consumo postpago. Por ejemplo, en la factura de febrero vendrá reflejado lo que hayas consumido ese mes y la cuota de la potencia y alquiler del mes de marzo.

Precios de Flexi Uno
Compañía Término de Potencia Término de Consumo
Tarifa Flexi Uno de Podo P1: 0,0992 €/kW día
P2: 0,0992 €/kW día
0,1590 €/kWh

Precios sin impuestos. Estimación mensual en base a una potencia de 4kW y 270kWh de consumo al mes.

 La Tarifa Flexi Dos de Podo es una tarifa de luz con tramos horarios de la luz en la que el precio del kilovatio hora de luz consumido será más barato durante las horas valle (de 22:00h a 12:00h en horario de invierno y de 23:00h a 13:00h en horario de verano).

Con la tarifa Flexi Dos tendrás que pagar la cuota prepago y el consumo postpago al precio determinado para las horas valle y punta. Por ejemplo, en la factura de julio vendrá reflejado el consumo (en horas valle y punta) de ese mes y la cuota de la potencia y alquiler de agosto.

Precios de Flexi Dos
Compañía Término de Potencia Término de Consumo
Tarifa Flexi Dos de Podo P1: 0,0992 €/kW día
P2: 0,0992 €/kW día
Punta: 0,1690 €/kWh
Valle: 0,1290 €/kWh

Precios sin impuestos. Estimación mensual en base a una potencia de 4kW y los siguientes consumos mensuales: punta: 81,00 y valle: 132,30.

 La Tarifa Flexi Tres es una tarifa de luz con discriminación horaria en tres periodos (punta, llano y valle) por lo que cuenta con 3 periodos de facturación con un precio del kWh distinto para cada tramo. Esta oferta se adapta a la estructura de precios de las nuevas tarifas de la luz de 2021.

Precios Flexi Tres de Podo
EnergíaPotencia
P1: 0,219 €/kWh
P2: 0,189 €/kWh
P3: 0,159 €/kWh
5,95 €/kW mes

P1: periodo punta, P2: periodo llano, P3: periodo valle. Precios sin impuestos.

Tarifa Flexi Autoconsumo

La tarifa Flexi Autoconsumo de Podo está pensada para viviendas con paneles solares conectadas a la red eléctrica para cubrir la demanda no generada por los paneles.

La energía importada de la red tiene dos precios, uno durante las horas en las que menos luz solar hay, y otro en las horas de mayor rendimiento de las placas.

También puede ocurrir lo contrario, que generes más energía de la que consumes. En este caso la energía se vuelca de tu casa a la red eléctrica y Podo te paga por esa energía.

Puedes consultar diariamente la energía que importas y exportas a través del área de clientes de Podo.

Si estás interesado en instalar placas solares para autoconsumo, Podo, en colaboración con Sainsol, ofrece su propio servicio de instalación.

Tarifa Plana de Podo

La Tarifa Plana deja de estar disponible Podo retira la Tarifa Plana de su catálogo de ofertas de luz.

La Tarifa Plana de luz de Podo es una oferta en la que pagas una cuota mensual fija y puedes consumir toda la energía que necesites, sin regularizaciones. El importe de la cuota es determinado por Podo en función de tu consumo del año anterior y de la potencia contratada.

La mayoría de tarifas planas del mercado tienen regularizaciones, es decir, la comercializadora establece un límite de consumo que si es excecido por parte del consumidor, este deberá abonar una penalización a la compañía.

La contratación de la Tarifa plana de Podo es exclusivamente online. Además, al contratrar esta oferta, contribuyes a la construcción de nuevas plantas solares por Podo.

Tarifas Podo gas

Podo también ofrece a sus clientes la posibilidad de contratar un suministro de gas natural para sus viviendas, con la tarifa Flexi Gas de Podo.

Precios de Flexi Gas
Tarifa Flexi Gas de Podo Término Fijo Término de consumo
RL.1 8,00 €/mes 0,0590 €/kWh
RL.2 16,00 €/mes 0,0590 €/kWh
RL.3 35,00 €/mes 0,0490 €/kWh

Precios sin impuestos. Estimación mensual en base a un consumo al mes de 232 kWh (RL.1), 1286.25 kWh (RL.2) y 1423 kWh (RL.3).

Podo permite a los clientes que contraten tanto electricidad como gas natural, disponer de una única factura conjunta de ambos suministros.

Descuentos y promociones de Podo

Podo ofrece a todos sus clientes promociones y descuentos con los que ahorrar a final de mes. Entre ellas, encontramos 'Podo Amigos'.

Podo Amigos

Podo Amigos es una promoción que ofrece 25€ de descuento en tu factura por cada amigo que traigas a la compañía. Entre las condiciones de esta promoción, encontramos:

  • 25€ de descuento a cada uno en la próxima factura (puedes ver el descuento detallado en el apartado Descuento Podo Amigos de tu recibo).
  • Si el descuento es mayor que la factura, el dinero restante se descontará en el siguiente recibo
  • No hay límite de recomendaciones
  • No es válida para contrataciones de gas

¿Cómo contactar con Podo? Atención al cliente

Todos los clientes de Podo que necesiten ponerse en contacto con la compañía podrán utilizar el servicio de atención al cliente de Podo.

De esta forma, la compañía cuenta con varios canales de comunicación a través de los cuales puedes ponerte en contacto con la compañía, como los teléfonos de Podo.

Atención al cliente de Podo
Forma de contactoContacto

Teléfono gratuito de atención al cliente

900 747 263

Teléfono gratuito para clientes de Podo

900 831 656

Email para clientes de Podo

clientes@mipodo.com

Twitter@mipodo

Email genérico de Podo

hola@mipodo.com

Formulario web

Formulario de contacto de la web de la compañía.

Podo Clientes: Mipodo

Mipodo es la oficina online de Podo, a través de la cual el cliente puede llevar a cabo todo todas sus gestiones online sin necesidad de contactar telefónicamente con atención al cliente.

Preguntas frecuentes sobre el área de clientes MiPodo

Puedes ver tu consumo en la página principal del área de clientes mediante una gráfica de barra con el consumo de cada mes. Si pulsas en Detalles del contrato podrás acceder al consumo en horas valle y punta.

Puedes incluir otro pagador accediendo a Métodos de Pago en el menú. Una vez dentro tienes que seleccionar el contrato al que quieres añadir otro pagador y pulsar el botón Añadir/modificar pagador.

Para ver tus facturas debes acceder a Facturas en el menú principal y en la tabla con las tarifas pulsar en PDF. Se abrirá una ventana nueva con una previsualización de la factura, la cual podrás guardar en tu dispositivo.

Puedes presentar una reclamación entrando en el apartado Contáctanos del menú principal. Una vez ahí tienes que pulsar el botón Abrir incidencia.

Otra opción es ponerte en contacto con Atención al Cliente de Podo mediante el número de teléfono: 900 831 656.

Para cambiar la potencia contratada tienes que abrir una incidencia desde el apartado Contáctanos. Cuando te pida el tipo de incidencia tienes que marcar Servicio, y en el subtipo de incidencia Quiero cambiar mi potencia.

Si deseas aportar la lectura del contador sólo tienes que dirigirte a la página principal y pulsar en la pestaña Lectura del contador. Se abrirá una ventana emergente donde podrás enviar la lectura.

Esta gestión es para gas o luz con contador analógico. Si dispones de contador digital, el proceso se automatiza.

Para dar de baja el contrato de luz y gas con Podo debes abrir una incidencia, y en Otros, detallar las razones por las que deseas dar de baja tu contrato.

Importante: Dar de baja el contrato implica dejar la vivienda sin suministro.

 

¿Cómo contratar la luz y el gas con Podo?

Ya que Podo es una compañía 100% online, se puede llevar a cabo este trámite a través de la página web de la compañía o llamando al teléfono gratuito de atención al cliente de Podo: 900 747 263.

En cualquier caso, para el cambio de compañía será necesaria la siguiente documentación por parte del usuario:

  • Documentos necesarios para contratar la luz con Podo
  • Datos personales (nombre, apellidos y DNI) del titular de la luz
  • Potencia eléctrica y tarifa que desea contratar
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Número IBAN de cuenta bancaria

Es importante tener en cuenta que una vez que se haya llevado a cabo este trámite, el contrato eléctrico con Podo tardará en hacerse efectivo entre 15 y 20 días hábiles.

Además, el usuario recibirá una última factura de la luz con su anterior compañía eléctrica, correspondiente al periodo de facturación anterior al contrato con Podo.

¿Cuánto cuesta cambiar de compañía?

Cambiar de compañía eléctrica es un trámite totalmente gratuito que puede realizarse en cualquier momento. Aunque hay que asegurarse de no tener permanencia con la comercializadora anterior para no tener que pagar una penalización.

Si tu vivienda o local no tiene suministro energético, lo que necesitas es realizar un alta de luz. Para ello, a parte de la documentación citada para el cambio de compañía deberás aportar el Boletín Eléctrico o CIE.

Factura de electricidad y gas de Podo

Anteriormente, destacamos que una de las características de Podo es la sencillez de sus productos. Por eso, las facturas de luz y gas de Podo son fáciles de comprender para el consumidor.

Ya que Podo es una compañía online, recibirás cada mes tus facturas en el correo electrónico que hayas facilitado a la compañía. Además, podrás ver los recibos de luz a través de Mipodo.

También puedes dividir la factura de Podo en dos pagadores, es decir, pagarla entre dos cuentas bancarias según el porcentaje que cada uno quiera asumir del recibo.

Esta posibilidad que ofrece Podo es muy ventajosa y útil para personas que comparten piso y que, por lo tanto, tienen que repartir los gastos, y también para las personas que trabajan como autónomos desde casa ya que así pueden desgravar el IVA de las facturas.

Únicamente será necesario rellenar los datos del segundo pagador y el porcentaje que va a pagar. Este recibirá un correo electrónico para que dé su aprobación y facilite su número de cuenta bancaria. Cabe señalar que realizar esta acción, tiene un coste de 5€ al año.

¿Cómo entender la factura de Podo?

La factura de Podo se divide en dos partes: la primera con los detalles de la tarifa y la segunda con el consumo y precios.

En la primera parte puedes encontrar datos de interés como son el CUPS, la potencia contratada y el peaje de acceso.

La segunda parte es la que concierne al importe de la factura. Lo primero que llama la atención es que la cuota mensual es del mes de octubre aparece en la factura de septiembre. Esto se debe a que las cuotas son prepago.

Las tarifas Flexi Uno y Flexi Dos dividen la factura en una cuota prepago (que incluye la potencia y el alquiler del contador del mes siguiente a la factura) y el consumo postpago (mes de la factura).

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