Cambio de titularidad con Iberdrola: documentación necesaria

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Cambio de titular Iberdrola

Un cambio de titular con Iberdrola se puede hacer de forma gratuita online, por teléfono o presencial en las oficinas comerciales de la compañía.

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¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola?

Para hacer un cambio de titular de la luz o un cambio de titular del gas, tendremos que ponernos en contacto con Iberdrola y facilitar la documentación necesaria. Una vez realizado, el responsable del contrato del suministro será el nuevo titular, quien será responsable de los pagos y deberá aportar sus datos para cualquier tipo de gestión.

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Contactar con Iberdrola

Esta gestión se puede efectuar por teléfono, de forma presencial o de forma online.

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Aporta la documentación necesaria

La comercializadora requerirá algunos documentos al nuevo titular.

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Esperar la confirmación

Una vez ejecutado el trámite, Iberdrola emitirá una notificación al titular del contrato.

Cambio de titular con Iberdrola por subrogación o traspaso

Cuando se efectúa un cambio de titular puede hacerse bajo dos modalidades distintas: por subrogación o por traspaso.

  • Por subrogación: el nuevo titular heredará las deudas del antiguo responsable del contrato.
  • Por traspaso: el nuevo titular solo será responsable de las deudas a partir del traspaso.

Cualquiera de los métodos elegidos deberán ser notificados a Iberdrola en el momento de hacer el cambio de titularidad.

¿Cómo hacer un cambio de titular con Iberdrola por alquiler?

Cuando se produce el alquiler de un inmueble, es recomendable hacer un cambio de titular para que el inquilino sea el responsable del contrato del suministro. Esto sucede por dos motivos:

  1. Si el inquilino dejase alguna deuda pendiente con la comercializadora, esta recaerá sobre el titular del contrato.
  2. El inquilino podrá tener libertad de realizar todas las gestiones que necesite sobre el suministro.

Si el inquilino abandonase la vivienda, es recomendable que vuelva a dejar como titular de Iberdrola al propietario del piso.

Cambio de titular con Iberdrola por compraventa

Cuando se produce una situación de compraventa de una vivienda, lo habitual es que el anterior propietario dé de baja todos los suministros del inmueble y el nuevo propietario tenga que volver a dar de alta la luz y el gas, si fuese necesario.

Si, por el contrario, hubiese un acuerdo entre los dos propietarios para hacer un cambio de titular, el trámite sería el usual.

Cambio de titular de Iberdrola por fallecimiento

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Cuando fallece el titular del contrato de la luz o el gas con Iberdrola, un familiar directo o heredero debe asumir la responsabilidad de los suministros poniendo el contrato a su nombre.

Para hacer el cambio de titular por fallecimiento del suministro de luz o gas, Iberdrola necesitará la declaración de herencia donde se le asigna al titular nuevo el uso de la vivienda o local.

Cambiar de titular con Iberdrola por divorcio

El nombre que figure en el contrato de luz y gas de Iberdrola debe ser el de la persona que haga uso de la energía consumida.

Por eso, en caso de separación de los convivientes, la persona que se queda en la vivienda debe asumir la responsabilidad de los recibos, poniendo el contrato a su nombre.

En concreto, si se trata de un divorcio, los recibos de luz y gas forman parte de los gastos ordinarios de la vivienda y, como tal, serán tenidos en cuenta a la hora de calcular la manutención.

Iberdrola necesitará la sentencia de divorcio en la que se le asigna el uso de la vivienda para poder tramitar el cambio de la titularidad del contrato vigente de luz o gas.

¿Se puede hacer un cambio de titular de Iberdrola online?

Para hacer un cambio de titularidad online con Iberdrola solo tienes que escribir un correo electrónico a documentaclientes@iberdrola.es y enviarles el formulario de la solicitud del cambio de nombre del contrato completado. Te piden:

  1. Referencia del contrato y dirección completa del suministro.
  2. En algún caso se puede solicitar el código CUPS.
  3. Nombre completo y DNI del antiguo titular.
  4. Del nuevo titular necesitarán: nombre completo, DNI, dirección fiscal, correo electrónico y teléfono.
  5. Número de cuenta de domiciliación, con los datos del titular de la misma y la dirección de facturación.

En el formulario también podrás elegir entre las dos modalidades del cambio de titular con Iberdrola: con subrogación o sin ella, en función de si vas a hacerte cargo de los pagos anteriores que puedan deberse o no. Además puedes activar la facturación electrónica y definir tus preferencias con respecto a las comunicaciones comerciales.

Además del formulario, Iberdrola necesitará los documentos que justifiquen este cambio de titularidad: el padrón, el contrato de compra-venta o de arrendamiento, la declaración de herencia o la sentencia de divorcio, dependiendo del caso.

Al pedir el número de cuenta en el formulario, Iberdrola hace el cambio de titular y de cuenta bancaria en una única gestión.

Teléfono para hacer el cambio de titular con Iberdrola

Si prefieres hacer el cambio de titular por teléfono debes llamar a uno de los siguientes teléfonos gratuitos de Iberdrola:

Teléfonos gratuitos para cambiar de titular con Iberdrola
IberdrolaTeléfono
Mercado libre900 225 235
Curenergía luz (mercado regulado)900 200 708
Curenergía gas (mercado regulado)900 100 309

Tendrás que hacer el cambio de titular con Curenergía (Iberdrola en el mercado regulado), si en la factura pone Comercializador de Último Recurso: Grupo Iberdrola.

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Documentación para hacer un cambio de titular de contrato con Iberdrola

Los documentos que Iberdrola solicitará para poder realizar un cambio de titular son lo siguientes:

  • Código CUPS de Iberdrola
  • Dirección del punto de suministro
  • Datos personales del anterior titular
  • Datos personales del nuevo titular
  • Referencia del contrato
  • Datos bancarios del nuevo titular

¿Dónde puedo ver el número CUPS? Puedes consultarlo en cualquier factura de Iberdrola.

Si se trata de una situación de alquiler, de venta de vivienda, de divorcio o por fallecimiento, también se puede solicitar una documentación extra, además de la mencionada.

Documentación para cambiar de titular con Iberdrola
SituaciónDocumentación extra
Alquiler de viviendaContrato de alquiler en vigor
Compraventa de viviendaContrato de compraventa
DivorcioSentencia de divorcio
FallecimientoDeclaración de herencia que asigne el uso de la vivienda

¿Cuánto tarda y cuánto cuesta cambiar de titularidad con Iberdrola?

El plazo del cambio de la titularidad con Iberdrola es de 2 a 20 días hábiles desde que se tramita el cambio de nombre. Es el plazo estándar, necesario para que se pueda cerrar el ciclo de facturación antiguo, y se expida una última factura a nombre del anterior titular.

Además el cambio del nombre del titular con Iberdrola es una gestión gratuita: no tiene ningún coste.

¿Cómo cambiar de titular y de cuenta con Iberdrola?

Al hacer un cambio de titular con Iberdrola, lo más probable es que también sea necesario hacer un cambio de domiciliación bancaria.

Este trámite, al igual que con el cambio de titular, se puede hacer online, por teléfono o de forma presencial.

Cambio de domiciliación bancaria con Iberdrola
VíaContacto
Teléfono de Iberdrola900 225 235
Correo electrónico[email protected]
Área de Clientes de Iberdrola“Mis gestiones”

Para hacer un cambio de cuenta bancaria con Iberdrola se necesita aportar la siguiente información:

  • Datos personales del titular
  • DNI del titular
  • Dirección del punto de suministro
  • Número de contrato
  • IBAN de la cuenta bancaria

¿Hay que dar de alta o de baja el contrato para cambiar el titular con Iberdrola?

No. No es necesario dar de baja el contrato del suministro con el anterior titular y dar de alta un nuevo contrato para el nuevo responsable. De hecho, si esto sucediese, el nuevo titular que vuelva a dar de alta la luz con Iberdrola o dar de alta el gas con Iberdrola, tendrá que hacerse cargo del coste de los derechos de extensión. Además, el alta de un suministro no se hace de manera inmediata, mientras que un cambio de titularidad, sí.

Por este motivo, no es recomendable dar de baja el suministro antes de hacer el cambio de titular. Esto solo suele suceder en casos de compraventa de un inmueble.

¿Se puede hacer un cambio de titular con Iberdrola si existe deuda?

Sí. Sin embargo, si el nuevo titular no quiere hacerse cargo de esa deuda pendiente con Iberdrola, deberá demostrar a la compañía que dicha deuda no le pertenece.

En casos de alquiler o compraventa de viviendas, el nuevo titular puede demostrar a la comercializadora que esa deuda no es suya aportando la documentación que pruebe que no vivía en el inmueble en el momento que se contrajo.