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Cambiar la luz a Viesgo

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Luz Viesgo

Viesgo es una empresa, que opera tanto de comercializadora como de distribuidora referente en España, con una cartera de más de 500 mil clientes en nuestro territorio.


El cambio de nombre de E.ON a Viesgo

El pasado junio de 2015, E.ON España sufre un cambio de accionistas que desemboca en la recuperación del nombre clásico de Electra de Viesgo, esta vez como Viesgo a secas. En el contrato de venta de los activos españoles de E.ON se llegó al acuerdo de la devolución de la marca por parte de la filial, razón por la que la nueva Viesgo tuvo que crear una nueva imagen corporativa.

La razón del responsable

Según Miguel Antoñanzas, ratificado como presidente y consejero delegado, “Viesgo es un nombre propio, único y diferenciador, que retoma los orígenes de la compañía y que refleja sus valores”.

Miguel Antoñanzas, presidente de Viesgo

Tarifas de luz de Viesgo

Viesgo ofrece distintas soluciones de electricidad a sus clientes para que éstos elijan la que mejor se adapta a sus necesidades. Entre ellas, los principales planes de precios son:

Comercializadora Tarifa eléctrica Descuento aplicado Condiciones de contratación
Viesgo Adiós Sorpresas 10% término fijo
  • Precio fijo durante 24 meses
  • Descuento vigente durante 12 meses
  • Servicio de mantenimiento obligatorio
  • Protección de pagos gratuita
Centinela 15% término fijo
  • Precio fijo durante 24 meses
  • Permanencia en el contrato
  • Asesoramiento energético gratis
  • Descuento vigente durante 12 meses
  • Servicio de mantenimiento obligatorio
  • Indispensable potencia normalizada
  • Viesgo costea la normalización si fuera necesaria

¿Es barata la luz con Viesgo?

Viesgo ofrece distintos planes de precios de luz para cada uno de los perfiles de clientes, de modo que cada usuario pueda definir cuáles son las opciones más económicas para él.

No existe una tarifa más barata como tal, sino que cada usuario debe atender a sus necesidades y las de su punto de suministro para encontrar el plan de precios que le resulte más beneficioso.

El siguiente gráfico realiza una comparación entre las distintas tarifas de electricidad que ofrecen las compañías más importantes de nuestro país:

 

Qué necesito para cambiarme de compañía a Viesgo

El cambio de compañía eléctrica es un trámite gratuito en el que únicamente se modifica la empresa que emite la factura, así como el precio al que se tarifica la energía y su término fijo. Este cambio se demora de 15 a 20 días hábiles, período durante el que se recibe la última factura de la compañía. Los documentos necesarios para iniciar la gestión del cambio de compañía son:

  • Nombre, apellidos y DNI el titular del suministro.
  • Código Universal del Pinto de Suministro, CUPS
  • Dirección del inmueble
  • Potencia eléctrica a suscribir
  • Cuenta bancaria donde domiciliar el pago de los recibos

Formas de contacto con Viesgo

Viesgo ofrece distintas formas de contacto con sus clientes, de modo que éstos son los que deciden cómo realizar sus consultas con la compañía. Además de las oficinas físicas y la oficina virtual, Viesgo ofrece las siguientes marcaciones telefónicas como método más rápido:

Gestión Contacto
Atención al cliente para hogares 900 11 88 66
Viesgo distribución 900 10 10 51
Atención al cliente para grandes cuentas 900 11 88 22
Begasa distribución 900 50 52 49
Atención al cliente para pymes 900 10 22 72
Mantenimiento y reparaciones de gas 900 10 17 21
 

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Autor de la página web Alfonso Fernández es experto en mercados eléctricos y de gas natural.